Weil Ihre Gesundheit uns am Herzen liegt, geben wir Ihnen hier einige nützliche Tipps zum Umgang mit uns. Lesen Sie, was Ihnen schon beim Anruf in der Praxis, später beim Besuch und am Ende beim Arztgespräch weiterhilft und unnötigen Ärger erspart.
kugler hiemer feldmann
innere medizin, diabetologie, kardiologie
Bergische Straße 2
50858 Köln (Weiden)
Telefon 0 22 34 – 75 110
Fax 0 22 34 – 94 22 15
mail@kugler-hiemer-feldmann.de
Montag: 8 – 12 Uhr, 15 – 17 Uhr
Dienstag: 8 – 12 Uhr, 15 – 17 Uhr
Mittwoch: 8 – 12 Uhr,
Donnerstag: 8 – 12 Uhr, 15 – 17 Uhr
Freitag: 8 – 12 Uhr
Vermeiden Sie lästige Warterei, indem Sie folgende Punkte berücksichtigen
>> Arztbesuche bitte immer telefonisch anmelden,
>> Beschwerden so schnell wie möglich vorstellen,
>> kommen Sie bitte rechtzeitig zum vereinbarten Termin,
>> sagen Sie bitte so früh wie möglich ab, wenn Sie verhindert sind
In dringenden Notfällen vergeben wir auch sehr kurzfristige Termine. Rufen Sie auch im Notfall bitte unbedingt an und stimmen Sie Ihren Besuch ab, bevor Sie zu uns kommen.
Trotz allem: Aus Erfahrung wissen wir, wie ärgerlich Terminverzögerungen sind. Doch selbst bei bester Planung addieren sich kleine Verzögerungen über den Tag oft zu vielen Minuten. Sollte sich ausgerechnet Ihr Termin hierdurch einmal verzögern, bitten wir um Ihr Verständnis.
Für eine telefonische Terminvereinbarung oder kurze Auskünfte erreichen Sie uns am besten
>> vormittags, ca. 10 bis 11.30 Uhr,
>> nachmittags, ca. 15:30 bis 17:00 Uhr.
Um laufende Untersuchungen nicht zu stören, haben wir feste Telefonsprechstunden, in denen Dr. Kugler, Dr. Hiemer, Dr. Feldmann oder Dr. Lieb für Sie erreichbar sind. Um dringende Fragen zu klären oder neueste Untersuchungsbefunde abzufragen, rufen Sie einfach an.
Für Herrn Dr. Hiemer:
Montag, Donnerstag 17:30 - 18 Uhr
Dienstag 12 - 12:30 Uhr
Für Herrn Dr. Feldmann:
Montag 17:30 - 18 Uhr
Dienstag 12 - 12:30 Uhr
Für Herrn Dr. Kugler:
Montag, Donnerstag 17:30 - 18 Uhr
Dienstag 12 - 12:30 Uhr
Für Frau Dr. Lieb:
Freitag 12 - 12:30 Uhr
Telefon: 0 22 34 – 75 110
Bestellen Sie ein Folgerezept oder eine Überweisung telefonisch unter 0 22 34 - 94 84 65 oder senden Sie uns eine Notiz per E-Mail an: rezepte@kugler-hiemer-feldmann.de
Aus datenschutzrechlichen Gründen dürfen wir Ihre Fragen zu medizinischen Themen leider nicht per E-Mail beantworten. Nutzen Sie deshalb bitte die Telefonsprechstunde, wenn Sie nicht zu uns kommen können.
Bei Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten sind ärztliche Notdienstpraxen für Sie da. Auch abends und nachts werden Sie dort von Ärzten behandelt oder Sie können sich telefonisch Rat holen.
Da wir Patienten aus verschiedenen Bereichen in Köln und Umgebung behandeln, sind auch unterschiedliche Notdienstpraxen zuständig.
Die bundesweite Arztrufzentrale erreichen Sie
Montag, Dienstag und Donnerstag: 19-7 Uhr
Mittwoch und Freitag: 13-7 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag: 7-7 Uhr
unter der Telefonnummer 116 117
Einen Plan der Praxen sehen Sie hier.
Sollten unsere Praxis und die Notdienstpraxis geschlossen sein, erreichen Sie im Notfall einen Arzt aus der Praxis unter dieser Mobilnummer: 0 170 - 11 82 587.
Überlegen Sie frühzeitig, was Sie mit dem Arzt besprechen wollen und notieren Sie, was für eine gründliche Beratung wichtig ist. Nicht nur beim Erstbesuch hilft Ihnen diese Checkliste, nichts zu vergessen und Wichtiges zu notieren:
Noch ein Tipp: Während des Arztgespräches können Sie sich natürlich Notizen machen. Bei Terminen zu ernsten Erkrankungen können Sie auch gerne eine vertraute Person mitbringen. Diese kann Sie während des Gesprächs unterstützen und Sie z.B. an wichtige Anliegen erinnern, damit wir umfassend über alles sprechen können.
